PRICES include / exclude VAT
sklademDatum vydání: 2017-10
DIN EN ISO 18295-1
Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)
Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren (ISO 18295-1:2017)
Format
Availability
Price and currency
Německy Hardcopy
In stock
105.93 €
Německy PDF
Immediate download
105.93 €
Anglicky Hardcopy
In stock
132.26 €
Anglicky PDF
Immediate download
132.26 €
Status: | Norma |
Datum vydání: | 2017-10 |
Označení: | DIN EN ISO 18295-1 |
Název produktu: | Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017) |
Počet stran: | 26 |
DESCRIPTION