PRICES include / exclude VAT
sklademVydáno: 2018-03-28
UNE EN ISO 18295-1:2018
Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)
Centros de contacto con el cliente. Parte 1: Requisitos para los centros de contacto con el cliente. (ISO 18295-1:2017).
Format
Availability
Price and currency
Anglicky PDF
Immediate download
107.10 €
Anglicky Hardcopy
In stock
107.10 €
Španělsky PDF
Immediate download
89.25 €
Španělsky Hardcopy
In stock
89.25 €
| Označení normy: | UNE EN ISO 18295-1:2018 |
| Počet stran: | 26 |
| Vydáno: | 2018-03-28 |
| Status: | Norma |
| Počet stran (Anglicky): | 26 |
| Počet stran (Španělsky): | 28 |
DESCRIPTION
This standard UNE EN ISO 18295-1:2018 Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017) is classified in these ICS categories:
- 03.080.30
Categories: