ČSN EN 15221-2

Tato část, navazující na úvodní část souboru, se soustřeďuje na smluvní problematiku. Stanovuje základní parametry rámcové FM-smlouvy a navazujících smluv o dodávce služeb (SLA). V přehledné tabulce uvádí doporučené kapitoly jednotlivých smluv, jejich doporučený obsah, který ve třetím sloupci podrobněji rozebírá. Tato část by měla být přínosem zejména pro klienty, kteří připravují výběrová řízení na poskytovatele facility managementu. Řazení odstavců jednotlivých částí smluv neodpovídá místním právním zvykům (je sestaveno na základě kompromisu mezi kontinentálním a anglosaským právem). Jednotlivé odstavce by proto měly sloužit jako přehled potřebných paragrafů připravovaných smluv, který je však následně potřeba sestavit podle zvyklosí v ČR.