>ČSN ISO/IEC 20000-2 - Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
Vydáno: 01.03.2020
ČSN ISO/IEC 20000-2
Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
Formát
Dostupnost
Cena a měna
Anglicky Tisk
Skladem
650 Kč
Označení normy:
ČSN ISO/IEC 20000-2
Třídící znak:
369074
Počet stran:
76
Vydáno:
01.03.2020
Harmonizace:
Norma není harmonizována
Katalogové číslo:
509788
Popis
ČSN ISO/IEC 20000-2
Tento dokument poskytuje pokyny pro zavedení systému managementu služeb (SMS) založe-ného na ISO/IEC 20000-1. Poskytuje příklady a doporučení, které organizacím umožňují vysvětlit a aplikovat ISO/IEC 20000-1 včetně odkazů na další části ISO/IEC 20000 a ostatní souvisící normy.