Cena s DPH / bez DPH
Not available online - contact us!
Vydáno: 01.04.2010
ČSN EN 15838
Zákaznická kontaktní centra - Požadavky na poskytování služeb
Měna
| Označení normy: | ČSN EN 15838 |
| Třídící znak: | 761802 |
| Počet stran: | 36 |
| Vydáno: | 01.04.2010 |
| Harmonizace: | Norma není harmonizována |
| Náhrada: | 65319;65318 |
| Katalogové číslo: | 85717 |
Popis
ČSN EN 15838
Náhrady
Anglicky Tisk
Skladem
211 Kč
ČSN EN ISO 18295-1
Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra
01.03.2018
Anglicky Tisk
Skladem
325 Kč