ČSN EN 45004

Norma specifikuje všeobecná kritéria pro odbornou způsobilost nestranných orgánů provádějících inspekci, a to bez ohledu na obor působnosti. Rovněž specifikuje kritéria nezávislosti. Norma obsahuje definice a popisuje administrativně správní požadavky inspekčního orgánu, jeho nezávislost, nestrannost a věrohodnost, jeho organizaci a management, systém jakosti, požadavky na pracovníky, vybavení a zařízení, metody a postupy inspekce, manipulaci se vzorky a předměty pro inspekci, systém záznamů, inspekční zprávy a certifikáty, subdodavatelské vztahy, vyřizování stížností a odvolání. Normativní přílohy A až C uvádějí kritéria nezávislosti pro inspekční orgán typu A, B a C. Informativní příloha D uvádí informace, které se mají uvést v příručce jakosti, nebo se na ně má v příručce jakosti odkazovat. Norma je vydána v česko-anglickém jazyce.