ČSN EN ISO 2789

Tato mezinárodní norma poskytuje vodítko knihovnické veřejnosti a poskytovatelům informačních služeb při sběru a vyhodnocování knihovnických statistických údajů. Základem normy je kapitola 3 - Definice a kapitola 6 - Sběr statistických dat. V kapitole 3 je definována většina prvků nutných pro statistické účely vykazujících knihoven a informačních služeb. Kapitola 6 obsahuje doporučení pro sběr a aplikaci statistických dat při vykazování. Příloha A (normativní) se zabývá mírou využití elektronických služeb v knihovnictví. Většina knihovnických statistických dat vzniká sice v samotné knihovně ale statistická data pro elektronické služby zvláště pro jejich využití, musí být shromažďována elektronickou cestou z různých zdrojů např. od obchodníků, dodavatelů, výpočetních center, sdružení knihoven. Příloha B (normativní) obsahuje doporučení pro kategorizaci statistických dat za účelem dalších statistických analýz a rozborů. Příloha C (normativní) je důležitá pro porovnávání národních statistik mezi různými zeměmi.