ČSN ISO 8402

Norma obsahuje ISO 8402:1994, která byla převzata beze změn do EN ISO 8402:1995. Tato mezinárodní norma stanoví základní termíny vztahující se k pojmům jakosti použitelným ve všech oblastech pro přípravu a používání norem vztahujících se k jakosti a pro vzájemné porozumění v mezinárodních vztazích. Termíny definované v této mezinárodní normě mají bezprostřední použití v následující řadě mezinárodních norem pro systémy jakosti. Norma je, jak je to u podobných norem obvyklé dvojjazyčná (levý sloupec česky, pravý anglicky). Česky, anglicky a francouzsky je uvedeno cca 95 hesel, česky a anglicky jsou uvedeny jejich definice. ČSN ISO 8402 (01 0300) byla vydána v říjnu 1995. Nahradila ČSN ISO 8402 z 22.2.1991.