APQP 2. vydání 2008 (české 2009)

S platností od prvního listopadu 2008 toto druhé vydání „APQP a plán kontroly a řízení“ nahrazuje první vydání, pokud váš zákazník nestanoví jinak. Tato příručka i nadále poskytuje obecné směrnice zajišťující, že moderní plánování kvality produktu bude implementováno v souladu s požadavky zákazníka.

Plánování kvality produktu je strukturovaná metoda, kterou se určují a stanovují kroky nezbytné pro zabezpečení toho, že produkt bude vyhovovat zákazníkovi. Cílem plánování kvality produktu je usnadnit komunikaci se všemi, kterých se týká včasné dokončení všech požadovaných kroků.

Tato příručka poskytuje obecné pokyny pro implementaci APQP ve všech fázích vývoje nových produktů a služeb, od konceptu až po uvedení na trh. Tento přístup zahrnuje čtyři fáze plánování kvality prováděné na pozadí průběžného hodnocení zpětné vazby s cílem zajistit spokojenost zákazníků a neustálé zlepšování.

APQP – kvalitu lze plánovat! Účelem této příručky je sdělit dodavatelům (interním i externím) a subdodavatelům společné směrnice Plánu kvality a kontroly produktů, které společně vyvinuly společnosti DaimlerChrysler, Ford a General Motors. Tato příručka poskytuje pokyny určené k vytvoření plánu kvality produktu, který podpoří vývoj produktu nebo služby, které uspokojí zákazníka.