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sklademVydáno: 2015-11-11
UNE ISO/IEC 20000-2:2015
Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems
Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).
Měna
| Označení normy: | UNE ISO/IEC 20000-2:2015 |
| Počet stran: | 106 |
| Vydáno: | 2015-11-11 |
Popis
This standard UNE ISO/IEC 20000-2:2015 Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems is classified in these ICS categories:
- 35.080
- 35.240.01
- 35.020
- 03.100.99
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