Cena s DPH / bez DPH
Sponsored link
Vydáno: 2020, české 2022
Standardizovaný reklamační proces
Standardizovaný reklamační proces
Formát
Dostupnost
Cena a měna
Česky Tisk
Skladem
550 Kč
Koupit včetně změn
Anglicky Tisk
Skladem
1960 Kč
Koupit včetně změn
Německy Tisk
Skladem
1960 Kč
Koupit včetně změn
Název: | Standardizovaný reklamační proces |
Vydáno: | 2020, české 2022 |
ISBN: | 978-80-02-02967-0 |
Verze: | 2. vydání |
Počet stran: | 70 |
Popis
Standardizovaný reklamační proces
Tento svazek VDA nahrazuje první vydání standardizovaného reklamačního procesu v automobilovém průmyslu z roku 2009.
Jedná se o zásadní přepracování s přihlédnu-tím k získaným zkušenostem a znalostem, které vzniklo mimo jiné také v souvislosti se zaváděním VDA svazku „8D – Řešení problémů v 8 disciplínách“.
Celkově má výrobcům a dodavatelům automobilů usnadnit sladění se se společným procesem vyřizování stížností zákazníků. V souladu s tím se tento svazek VDA zabývá novými technologiemi, obchodními procesy a službami, které prošly od roku 2009 významným dalším vývojem.
Vyvíjejí se také dodavatelské portály pro komunikaci ve firmách a technické základně pro výměnu kvalitních dat prostřednictvím QDX se věnuje samostatné VDA.
Související produkty
Analýza vadných dílů z provozu & standard pro audit
2018, česky 2019
Česky Tisk
Skladem
489 Kč
Anglicky Tisk
Skladem
1908 Kč
Německy Tisk
Skladem
1908 Kč
8D - Řešení problému v 8 disciplínách
2018, české 2020
Česky Tisk
Skladem
590 Kč
Anglicky Tisk
Skladem
1710 Kč
Německy Tisk
Skladem
1710 Kč