Detail produktu

ČSN EN ISO 9001:2016 - Systémy managementu jakosti - Požadavky

ČSN EN ISO 9001:2016 - Systémy managementu jakosti - Požadavky

Vaše cena s DPH
545 Kč
Vaše cena bez DPH
495 Kč
 
Nová
Počet
 ks

Informace o normě

Označení normy:ČSN EN ISO 9001:2016
Třídící znak:010321
Katalogové číslo:P34
Vydáno:02/2016
Počet stran:48
Převzetí: Norma je vydána v českém jazyce (popř. ve slovenském jazyce pouze u norem vydaných před rokem 1993)

Stručný popis normy – anotace

ČSN EN ISO 9001:2015

Dlouho připravovaná revize normy ISO 9001 : 2008 respektive u nás známe české verze této modly všech norem ČSN EN ISO 9001:2009 + Oprava 1 05/2010 (eventuálně ČSN EN ISO 9001 ed.2:2010, která je s původní normou identická, jen má již zapracovanou celkem rozsáhlou 12-ti stránkovou opravu textu) je již v plném proudu.

Časová osa příprav a korekcí této normy se datuje již od roku 2012 a norma samotná byla vydána v září 2015.

Originál normy je tedy: ISO 9001:2015

 

Česká verze této normy JE JIŽ V PRODEJI s datem vydání 02/2016 jako ČSN EN ISO 9001:20016 - tuto normu můžete zakoupit v setu společně s ČSN EN ISO 14001 : 2016 za zvýhodněnou cenu  ZDE

 

Jaké jsou hlavní změny normy ISO 9001 : 2015 nebo-li ČSN EN ISO 9001 : 2016?

 

Nová verze bude klást důraz na vyšší úroveň struktury, aby bylo jednodušší použít ji ve spojení s dalšími normami systému řízení, s rostoucím významem managementu rizik a je navržena tak, aby její použití bylo vhodné i pro systémy státní správy.

 

Podtrženo a sečteno předběžně se jedná o výčet těchto změn:

  • Sjednocení struktur norem ISO systémů managementu (ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 27001 ....atd)
  • Zjednodušení a omezení požadavků na dokumentaci systému managementu kvality ISO 9001
  • Kladení důrazu spíše na dlouhodobé cíle společnosti/firmy
  • Lepší interpretace požadavků normy pro podnikatelské prostředí
  • Zvýšený důraz na managenet rizik
  • Snadnější zavedení normy ve státní správě
  • Vyšší nároky na zapojení vrcholového managementu, ale již i dalších zaměstnanců 
  • V neposlední řadě samozřejmě vyšší důraz na spokojenost zákazníka

 

tyto informace vychází z normy ISO/DIS 9001 - která byla předběžným návrhem k normě ISO 9001:2015 a byla vydána aby certifikační orgány a certifikované firmy mohly s dostatečným předstihem předkládat návrhy na změny nebo doplňky k této revidované normě.

 

Nejdůležitější postřehy a doplňky k revizi normy ISO 9001 : 2008 byly pečlivě přezkoumány a některé z nich následně zapracovány v ISO (mezinárodní normalizační organizací), která za dobu platnosti norem systémů managemntu kvality eviduje již více než 1.000.000 certifikovaných společností a firem používajících systém ISO 9001. 

 ISO 9001 : 2015

Certifikace společností na různé systémy řízení, ať se jedná o kvalitu, environmentální management (ISO 14001) nebo systém hospodaření s energií ( ISO 50001) či další ISO certifikace, se zdály být z počátku pouze "módním trendem" - nyní však ukazují zcela jasnou cestu všem firmám, nebo podnikům, které chtějí obstát ve stále se zvyšující konkurenci tržního prostředí.

Úvod do QMS pomocí ISO 9001:

Zavedení systému managementu kvality by mělo být strategickým rozhodnutím organizace. Návrh a implementace systému managementu kvality organizace jsou ovlivňovány:

  • prostředím, ve kterém organizace pracuje, jeho změnami a riziky spojenými s tímto prostředím,
  • jejími měnícími se potřebami,
  • jejími konkrétními cíli,
  • poskytovanými produkty,
  • používanými procesy,
  • velikostí a strukturou organizace

Tuto mezinárodní normu mohou používat interní a externí strany, včetně certifikačních orgánů při posuzování schopnosti organizace plnit požadavky zákazníka, poža-
davky zákonů a předpisů aplikovaných na produkt a vlastní požadavky organizace.

Při tvorbě této mezinárodní normy byly vzaty v úvahu principy managementu kvality uvedené v ISO 9000 a ISO 9004.

 

Procesní přístup 

Tato mezinárodní norma podporuje používání procesního přístupu při vytváření, implementaci a zvyšování efektivnosti systému managementu kvality s cílem zvýšit spokojenost zákazníka prostřednictvím plnění jeho požadavků.

Aby organizace fungovala efektivně, musí stanovit a řídit mnoho vzájemně propojených činností. Činnost nebo soubor činností, které využívají zdroje a jsou řízeny za účelem přeměny vstupů na výstupy lze považovat za proces. Výstup z jednoho procesu často přímo tvoří vstup pro další proces.

Využití systému procesů v rámci organizace spolu s identifikací těchto procesů, jejich vzájemným působením a jejich managementem tak, aby vytvářely zamýšlený výstup, lze nazývat „procesní přístup“.

Výhodou procesního přístupu je to, že umožňuje neustálé řízení propojení jednotlivých procesů v jejich systému, stejně jako řízení jejich vzájemných vazeb.

Je-li takový přístup použit v systému managementu kvality, zdůrazňuje důležitost:

  • pochopení požadavků a jejich plnění,
  • potřeby posuzovat procesy z hlediska přidané hodnoty,
  • dosahování výsledků týkajících se výkonnosti a efektivnosti procesů a
  • neustálého zlepšování procesů na základě objektivního měření.

Model procesně orientovaného systému managementu kvality, znázorněný na obrázku 1, ukazuje propojení procesů uvedených v kapitolách 4 až 8. Z této ilustrace je zřejmé, že při stanovování požadavků jakožto vstupů hrají významnou úlohu zákazníci. Monitorování spokojenosti zákazníka vyžaduje vyhodnocování informací týkajících se toho, jak zákazníci vnímají, zda organizace splnila jejich požadavky. Model na obrázku 1 pokrývá všechny požadavky této mezinárodní normy, ale neznázorňuje procesy na podrobné úrovni.

POZNÁMKA Navíc lze na všechny procesy aplikovat metodu známou jako „Plánuj – Dělej – Kontroluj – Jednej“ (PDCA). Metodu PDCA lze ve stručnosti popsat takto:

Plánuj: stanov cíle a procesy nezbytné k dosahování výsledků v souladu s požadavky zákazníka a s politikami organizace.

Dělej: implementuj procesy.

Kontroluj: monitoruj a měř procesy a produkty ve vztahu k politikám, cílům a požadavkům na produkt a podávej zprávy o výsledcích.

Jednej: prováděj opatření pro neustálé zlepšování výkonnosti procesu.

 

Vztah k ISO 9004

ISO 9001 a ISO 9004 jsou normy systému managementu kvality, které byly navrženy tak, aby se navzájem doplňovaly. Přesto mohou být tyto normy používány samostatně.

V ISO 9001 jsou specifikovány požadavky na systém managementu kvality, který může být organizacemi používán pro interní aplikaci nebo certifikaci nebo pro smluvní účely. Tato norma je zaměřena na efektivnost systému managementu kvality při plnění požadavků zákazníka.

V době zveřejnění této normy probíhá revize ISO 9004. Revize normy ISO 9004 poskytne vedení organizace návod k dosažení trvalého úspěchu jakékoliv organizace v komplexním, náročném a trvale proměnlivém prostředí. ISO 9004 poskytuje širší pohled na management kvality než ISO 9001. Systematickým a trvalým zlep-
šováním výkonnosti organizace reaguje na potřeby a očekávání všech zainteresovaných stran a bere v úvahu jejich spokojenost. Tato norma ovšem není určena pro certifikaci ani jiné právní nebo smluvní účely.

 

Aplikace

Všechny požadavky této mezinárodní normy jsou generické a jsou aplikovatelné ve všech organizacích bez ohledu na jejich typ, velikost a na poskytované produkty.

V případě, že některé požadavky této mezinárodní normy nemohou být, s ohledem na charakter organizace a její produkt, aplikovány, lze zvážit vyloučení těchto požadavků.

Pokud jsou učiněna vyloučení, jsou prohlášení o shodě s touto mezinárodní normou přípustná pouze v případě, že se tato vyloučení omezují na požadavky kapitoly 7 a nemají vliv na schopnost nebo odpovědnost organizace poskytovat produkt, který splňuje požadavky zákazníka a aplikovatelné požadavky zákonů a předpisů.

Více informací již v samotné normě ČSN EN ISO 9001.

 

Související produkty

Komentované vydání normy ČSN EN ISO 9001:2016 
Katalogové číslo:  640/242
Komentované vydání normy ČSN EN ISO 9001:2016
ISBN: 978-80-02-02642-6 Cílem této publikace je mimo jiné poskytnout vyšší srozumitelnost, zachovat použitelnost normy pro jakékoli odvětví, velikost a typ organizace, zlepšit a rozšířit kompatibilit
Cena:  975,- Kč
ČSN EN ISO 14001:2016 - Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití 
Katalogové číslo:  P45
ČSN EN ISO 14001:2016 - Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití
ČSN EN ISO 14001:2015 Dlouho připravovaná revize normy ISO 14001: 2004 respektive u nás známe české verze této ČSN EN ISO 14001:2004, společně s revizí normy ISO 9001:2015 a ISO 9000 : 2015 byla ukon
Nová
Cena:  545,- Kč
ČSN EN ISO 9000:2016 - Systémy managementu kvality - Základní principy a slovník 
Katalogové číslo:  P46
ČSN EN ISO 9000:2016 - Systémy managementu kvality - Základní principy a slovník
ČSN EN ISO 9000:2016 Česká verze této normy již dostupná od 02/2016!! V souvislosti s nově vydanou normou ISO 9001:2015 již vyšla nově i ISO 9000:2015 Systémy managementu kvality - Základní principy
Nová
Cena:  754,- Kč
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016 
Katalogové číslo:  P47
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016
SUBOR OBSAHUJE NORMY: ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky ČSN EN ISO 14001:2016 Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití ZVÝHODĚNÁ CENA!!  
skladem
Cena:  1 045,- Kč
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 9000:2016 
Katalogové číslo:  P48
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 9000:2016
SUBOR OBSAHUJE NORMY: ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky ČSN EN ISO 14001:2016 Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití ČSN EN ISO 9000: 201
skladem
Cena:  1 760,- Kč
ČSN EN ISO 14004 : 2016 - Systémy environmentálního managementu - Obecná směrnice pro implementaci 
Katalogové číslo:  500930
ČSN EN ISO 14004 : 2016 - Systémy environmentálního managementu - Obecná směrnice pro implementaci
ČSN EN ISO 14004ČSN EN ISO 14004 Tato mezinárodní norma poskytuje organizaci návod pro vytváření, implementování, udržování a zlepšování robustního, důvěryhodného a spolehlivého systému environment
Nová
Cena:  999,- Kč
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 9000:2016 + ČSN EN ISO 14004 
Katalogové číslo:  P54
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 9001:2016 + ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 9000:2016 + ČSN EN ISO 14004
SUBOR OBSAHUJE NORMY: ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky ČSN EN ISO 14001:2016 Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití ČSN EN ISO 14004 : 2
skladem
Cena:  2 695,- Kč
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 14004:2016 
Katalogové číslo:  P55
Soubor nově vydaných norem ČSN EN ISO 14001:2016 + ČSN EN ISO 14004:2016
SUBOR OBSAHUJE NOVĚ VYDANÉ NORMY PRO EMS: ČSN EN ISO 14001:2016 Systémy environmentálního managementu - Požadavky s návodem pro použití ČSN EN ISO 14004:2016 Systémy environmentálního managementu -
skladem
Cena:  1 430,- Kč
IATF 16949 : 2016 Systém managementu kvality v automobilovém průmyslu 
Katalogové číslo:  640-247
IATF 16949 : 2016 Systém managementu kvality v automobilovém průmyslu
IATF  16949 : 2016 Nahrazuje ISO/TS 16949 : 2009   Česko-anglický dokument IATF 16949:2016 (1. vydání) představuje inovativní dokument vzhledem k jeho silné orientaci na zákazníka se začleněním řa
Cena:  955,- Kč
01 OBECNÁ TŘÍDA
0100 Seznamy a předpisy o normách0101 Pojmy všech oborů a třídění0102 Vyvolená čísla, normální rozměry, statistické řízení jakosti apod.0103 Jakost0104 Formáty a písmo0105 Všeobecná terminologie0106 Oblast spolehlivosti v technice0108 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci0109 Systémy environmentálního managementu0110 Matematika0113 Fyzika0114 Mechanika0115 Management hospodaření s energií0116 Akustika0117 Optika0120 Nanotechnologie0123 Ochrana společnosti a obyvatel0127 Směrnice pro užití barev0128 Analytické normály0130 Všeobecné požadavky na technickou dokumentaci0131 Technické výkresy0132 Výkresy ve strojírenství0133 Značky pro elektrotechnická schémata0134 Výkresy ve stavebnictví0135 Výkresy různých oborů0136 Výkresy různých oborů0137 Dokumentační normy. Průmyslové systémy0138 Reprografie0139 Projektová a rozpočtová dokumentace0140 Závity0141 Nejistoty měření0142 Tolerance a uložení hladkých součástí0143 Tolerance a uložení závitových součástí0144 Tolerance tvaru a polohy, geometrie povrchu0146 Výpočtové hodnoty ozubených čelních kol0147 Výpočtové hodnoty ozubených kuželových a šnekových kol0148 Výpočtové hodnoty ozubených řetězových kol0149 Konstrukční směrnice (zaoblení, sražení hran, střední důlky, rýhování, vroubkování, drážkování, zápichy, přídavky na obrábění)0150 Všeobecné zkušební metody (pro víceúčelové použití)0151 Všeobecné zkušební metody (pro víceúčelové použití)0152 Oblast zkušebnictví, akreditace, certifikace0159 Mazací technika0163 Jednotný systém technologické přípravy výroby ve strojírenství0169 Mechanizace administrativních prací0170 Konstrukční a montážní směrnice0180 Značení bezpečnostní, informační, orientační0181 Úklidové služby0182 Dopravní telematika0183 Dopravní telematika0184 Dopravní telematika0185 Doprava0193 Značky
02 STROJNÍ SOUČÁSTI03 STROJNÍ SOUČÁSTI - KOROZE A OCHRANA MATERIÁLU04 SLÉVÁRENSTVÍ05 SVAŘOVÁNÍ, PÁJENÍ, ŘEZÁNÍ KOVŮ A PLASTŮ06 TOPENÍ, PRŮMYSLOVÉ PECE, VAŘIDLA A TOPIDLA07 KOTLE08 TURBÍNY09 SPALOVACÍ MOTORY PÍSTOVÉ10 KOMPRESORY, VAKUOVÁ TECHNIKA A PNEUMATICKÁ ZAŘÍZENÍ11 ČERPADLA, HYDRAULICKÁ ZAŘÍZENÍ12 VZDUCHOTECHNICKÁ ZAŘÍZENÍ13 ARMATURY A POTRUBÍ14 CHLADICÍ TECHNIKA15 VÝROBKY Z PLECHU A DRÁTU16 VÝROBKY Z PLECHU A DRÁTU17 JEMNÁ MECHANIKA18 PRŮMYSLOVÁ AUTOMATIZACE19 OPTICKÉ PŘÍSTROJE, ZAŘÍZENÍ PRO KINEMATOGRAFII A REPROGRAFII20 OBRÁBĚCÍ STROJE NA KOVY21 TVÁŘECÍ STROJE22 NÁSTROJE23 NÁŘADÍ24 UPÍNACÍ NÁŘADÍ25 MĚŘICÍ A KONTROLNÍ NÁŘADÍ A PŘÍSTROJE26 ZAŘÍZENÍ DOPRAVNÍ A PRO MANIPULACI S MATERIÁLEM27 ZDVIHACÍ ZAŘÍZENÍ, STROJE PRO POVRCHOVOU TĚŽBU, STROJE A ZAŘÍZENÍ PRO ZEMNÍ, STAVEBNÍ A SILNIČNÍ PRÁCE28 KOLEJOVÁ VOZIDLA29 KOLEJOVÁ VOZIDLA30 SILNIČNÍ VOZIDLA31 LETECTVÍ A KOSMONAUTIKA32 LODĚ A PLOVOUCÍ ZAŘÍZENÍ33 ELEKTROTECHNIKA - ELEKTROTECHNICKÉ PŘEDPISY34 ELEKTROTECHNIKA35 ELEKTROTECHNIKA36 ELEKTROTECHNIKA37 ELEKTROTECHNIKA - ENERGETIKA38 ENERGETIKA - POŽÁRNÍ BEZPEČNOST39 ZBRANĚ PRO CIVILNÍ POTŘEBU40 JADERNÁ TECHNIKA41 HUTNICTVÍ - MATERIÁLOVÉ LISTY OCELÍ42 HUTNICTVÍ43 HUTNICTVÍ - STROJNÍ ZAŘÍZENÍ44 HORNICTVÍ45 HLUBINNÉ VRTÁNÍ A TĚŽBA NAFTY46 ZEMĚDĚLSTVÍ47 ZEMĚDĚLSKÉ A LESNICKÉ STROJE48 LESNICTVÍ49 PRŮMYSL DŘEVOZPRACUJÍCÍ50 PRŮMYSL PAPÍRENSKÝ51 STROJNÍ ZAŘÍZENÍ POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU52 STROJNÍ ZAŘÍZENÍ POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU53 STROJNÍ ZAŘÍZENÍ POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU56 VÝROBKY POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU57 VÝROBKY POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU58 VÝROBKY POTRAVINÁŘSKÉHO PRŮMYSLU62 PRŮMYSL GUMÁRENSKÝ, PRYŽ63 PRŮMYSL GUMÁRENSKÝ, PRYŽOVÉ VÝROBKY64 PLASTY65 VÝROBKY CHEMICKÉHO PRŮMYSLU66 VÝROBKY CHEMICKÉHO PRŮMYSLU67 VÝROBKY CHEMICKÉHO PRŮMYSLU68 VÝROBKY CHEMICKÉHO PRŮMYSLU69 STROJNÍ ZAŘÍZENÍ CHEMICKÉHO PRŮMYSLU70 VÝROBKY ZE SKLA A TAVENÝCH HORNIN71 SKLO A TAVENÉ HORNINY - MATERIÁLOVÉ LISTY A VÝROBNÍ ZAŘÍZENÍ72 STAVEBNÍ SUROVINY, MATERIÁLY A VÝROBKY73 NAVRHOVÁNÍ A PROVÁDĚNÍ STAVEB74 ČÁSTI STAVEB75 VODNÍ HOSPODÁŘSTVÍ76 SLUŽBY77 OBALY A OBALOVÁ TECHNIKA79 PRŮMYSL KOŽEDĚLNÝ80 TEXTILNÍ SUROVINY A VÝROBKY81 STROJNÍ ZAŘÍZENÍ TEXTILNÍHO PRŮMYSLU82 STROJE A ZAŘÍZENÍ PRO ÚPRAVU POVRCHU83 OCHRANA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ, PRACOVNÍ A OSOBNÍ OCHRANA, BEZPEČNOST STROJNÍCH ZAŘÍZENÍ A ERGONOMIE84 ZDRAVOTNICTVÍ85 ZDRAVOTNICTVÍ86 ZDRAVOTNICTVÍ87 TELEKOMUNIKACE88 PRŮMYSL POLYGRAFICKÝ89 HUDEBNÍ NÁSTROJE90 KANCELÁŘSKÉ, ŠKOLNÍ A KRESLICÍ POTŘEBY91 VNITŘNÍ ZAŘÍZENÍ93 VÝSTROJNÉ ZBOŽÍ94 VÝSTROJNÉ ZBOŽÍ95 VÝSTROJNÉ ZBOŽÍ96 VÝSTROJNÉ ZBOŽÍ97 VÝMĚNA DAT98 ZDRAVOTNICKÁ INFORMATIKA99 METROLOGIE

Registraci pro zasílání novinek provedete zde.
Jméno:
Heslo:
Copyright © 2000-2008 Technické normy.cz
Mapa webu: sitemap
design by  Vortex Vision